Desde esta semana, lanzamos una nueva sección en Maulee.cl llamada utilidad pública, que pretende orientar a la gente en distintos ámbitos de la vida cotidiana.
Es por eso que comenzaremos con un ciclo de 8 cápsulas legislativas, que pretenden interiorizar de temas como mediación familiar, posesión efectiva, boletas de garantía y la ley del consumidor, entre otros temas.
Daniel Vergara, abogado del estudio jurídico BKL, nos informará cada semana sobre algún tema de interés y de los que el público proponga.
Esta semana:
¿Por qué es necesario pedir una boleta de compra?
La boleta de compra permite ejercer la garantía legal, esto es, el derecho a que cuando un producto nuevo sale malo, se pueda cambiar, reparar o recuperar el dinero.
Para hacer efectivo este derecho, el consumidor o consumidora debe presentar la boleta o factura, o cualquier otro documento que acredite la compra, como voucher de tarjeta de crédito o estado de cuenta si es cliente de la multitienda.