SEC Maule exige a CGE reforzar planes de acción para mejorar la calidad del servicio en Pelarco

Tras analizar los indicadores de desempeño de la empresa CGE en la región, la Dirección Regional Maule de la SEC constató que Pelarco ya superó, en tan sólo siete meses, el límite de horas sin luz que la normativa vigente permite para todo un año, por lo que exigió a la eléctrica reforzar los planes de acción ya implementados en la zona.

En los meses previos, la fiscalización de SEC Maule permitió establecer que las comunas de Empedrado, Curepto, Talca, San Clemente, Río Claro, Romeral, Teno, Rauco y Molina, ya habían excedido el límite de tiempo sin suministro que pueden permanecer los hogares, por lo que se instruyó la presentación y ejecución de planes específicos.

Este resultado, sumado a los ya registrados a lo largo del año, deja en evidencia que las acciones implementadas de forma previa por la empresa, no habrían logrado la efectividad esperada, impactando así de forma directa en la calidad del suministro que las y los usuarios de la zona reciben en sus hogares.

Francisco Valdebenito, Director Regional de SEC Maule, indicó que “los planes de mantenimiento que presentan las empresas eléctricas, sólo tienen real sentido si les permiten cumplir los estándares de calidad, seguridad y continuidad de suministro exigidos. Por lo mismo, le instruimos a CGE que fortalezca a la brevedad estos planes, para así cumplir con la normativa de cara a sus clientes”.

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