A partir de este lunes comenzará el proceso de retiro presencial del 10% de los ahorros previsionales. Con la medida se podrá atender a cerca de un millón de personas que no cuentan con internet o que necesiten ayudar para completar el formulario.

Desde la Asociación de AFP insistieron en que la habilitación de centros de atención –los cuales contarán con las medidas correspondientes para garantizar la salud de los asistentes– se debe a que hay afiliados y afiliadas que necesitan realizar su solicitud de manera presencial.

“El contexto de pandemia nos obliga a insistir en el autocuidado y en lo posible, quedarse en casa y preferir las plataformas digitales que hasta ahora han funcionado bien y ya han recibido más de 6 millones de transacciones”, comentó Fernando Larraín, gerente general de la Asociación de AFP, consigna 24Horas.

Serán 22 los Centros de Atención que estarán atendiendo a lo largo del país, de lunes a viernes de 9 a 17 horas. Los locales estarán ubicados en:

    • Arica: Desde el miércoles 5 de agosto en Gimnasio Epicentro 2, Ginebra 3708
    • Iquique: Desde el miércoles 5 de agosto en Colegio Deportivo Elena Duvachelle, Aníbal Pinto 955
    • Antofagasta: Desde el miércoles 5 de agosto en Liceo Comercial Gerardo Muñoz, Manuel Antonio Matta 2176
    • Coquimbo: Desde el miércoles 5 de agosto en Liceo Diego Portales, Francisco Varela 950
    • Valparaíso y Viña del Mar: Desde el martes 4
    • Valparaíso: Liceo Matilde Brandau, Brasil 1901
    • Viña del Mar: Liceo de Niñas de Viña del Mar, 2 Norte 753, esquina Libertad
    • Región Metropolitana: Desde el lunes 3 de agosto
      • Santiago: Liceo Aplicación 29, Ricardo Cumming 21; Liceo República de Brasil, Luis Cousiño 1984
      • Maipú: Escuela General San Martín, Avenida 5 de abril 409
      • Puente Alto: Escuela Pedro Aguirre Cerda, Toesca 635; Complejo Educacional Consolidada, Marta Arteaga 1114
      • Las Condes: Colegio San Francisco del Alba, Camino del Alba 9280
      • La Florida: Colegio Philipe Costeau, San José de la Estrella 415
      • Providencia: Colegio Providencia, Manuel Montt 485
      • Quilicura: Colegio Luis Cruz Martínez, Manuel Antonio Matta 1250
      • Pudahuel: Desde el martes 4 de agosto en Colegio La Estrella, San Francisco 8550
    • Rancagua: Desde el lunes 3 de agosto en Liceo Comercial Diego Portales, Avenida Almarza 971
    • Talca: Desde el miércoles 5 de agosto en Colegio San Ignacio de Talca, Cuatro Poniente 1431
    • Chillán: Desde el miércoles 5 de agosto en Escuela Juan Madrid Azolas, Avenida O’Higgins 840
    • Concepción: Desde el miércoles 5 de agosto en Colegio Juan Gregorio Las Heras, avenida Olgolmo 936
    • Temuco: Desde el lunes 3 de agosto en Liceo Gabriela Mistral, Avenida Antonio Varas 630
    • Puerto Montt: Desde el miércoles 5 de agosto en Liceo de Hombres Manuel Montt, Avenida Guillermo Gallardo 337

En el caso de la regió́n Metropolitana los centros de atención estarán en las comunas de Maipú, Las Condes, Santiago, Pudahuel, Puente Alto, La Florida, Providencia y Quilicura.

En estos centros, los afiliados y afiliadas encontrarán un stand de atención de las seis administradoras de fondos de pensiones que forman parte de la Asociación de AFP, junto con facilitadores de atención que asistirán a quienes requieran ayuda con su solicitud de retiro. Además, en algunos casos se habilitará una sucursal mó́vil de Banco Estado para poder habilitar la cuenta RUT, en caso de no tenerla.

Según afirmó Larraín, los CAP estarán habilitados entre 5 a 10 días, dependiendo de la ciudad y la cantidad de asistentes. “Lo más importante es transmitir que después de esta fase, el proceso continuará a travé́s de las distintas plataformas habilitadas hasta julio de 2021”, declaró Larraín.

Asimismo, la Asociación de AFP confirmó que para aquellos que se encuentren en ciudades con cuarentena obligatoria, la Comisaría Virtual habilitará un permiso especial para realizar el trámite, el cuál tendrá una duración de 6 horas.

Para más información, puedes ingresar al sitio www.mi10afp.cl.

 

Llaman a priorizar solicitudes on line

El gerente general de la Asociación de AFP, Fernando Larraín, aseguró  «ojalá, la mayoría de chilenos y chilenas, sigan haciendo este trámite de la solicitud del retiro del 10% por internet o bien por teléfono», agregando que «estamos todavía en un contexto de salud pública muy frágil y por lo tanto, tenemos que cuidarnos».

Asimismo, señaló que de acuerdo con un oficio que entregó la Superintendencia de Pensiones, pueden estar cerradas las sucursales de las aseguradoras en las comunas donde haya un centro de atención. Sin embargo, en los «lugares donde no hay centros de atención, las sucursales deben estar abiertas», consigna 24Horas.

De igual forma se refirió a algunos problemas que han presentado las plataformas, indicando que «esos errores que se han ido corrigiendo en el camino. Hoy día todas las aseguradoras tienen sus plataformas funcionando».

Larraín insistió en preferir realizar el trámite a través de internet, para privilegiar a los grupos que no cuentan con acceso a este. Además indicó que los centros de atención presenciales cuentan «con todo el protocolo por parte del Ministerio de Salud».

Deja un comentario

Deja un comentario