Una vez aprobado el retiro del 10% de los fondos de AFP, comenzó a circular una serie de mensajes en los que supuestos ejecutivos de las administradoras de pensiones solicitaban los datos personales de los afiliados.

Sin embargo, estos mensajes que se han difundido por WhatsApp, SMS o correos electrónicos son parte de una ciberestafa en los que desconocidos buscan conseguir los dineros previsionales de las personas.

En detalle, este delito consiste en ofrecer asesorías o beneficios por un breve periodo de tiempo para luego realizar el retiro de los ahorros a las víctimas.

«Pueden ocupar el logo y el nombre de una AFP. Le dan un tipo de urgencia, por ejemplo, si a finales de julio la persona no ha ingresado los datos no será de los primeros beneficiarios», señaló el subprefecto Luis Orellana, jefe de la Brigada Investigadora de Cibercrime Metropolitana, consigna Meganoticias.

 

¿Cómo operan los ciberestafadores?

Principalmente, son bandas criminales que operan en su mayoría desde el extranjero y que consiguen plataformas en la «internet profunda», término que apunta a contenidos que no están regulado por ningún gobierno o entidad.

«Se ha demostrado que el cibercrimen mueve más dinero que el narcotráfico o tráfico de armas, por lo tanto, es un negocio muy rentable. En la deep web se pueden comprar kits que vienen totalmente preparados con un sitio web falso», indica Gabriel Bergel, experto informático.

 

Recomendaciones para evitar ciberestafas

Dada la masividad de este tipo de mensajes, la posibilidad de caer en la trampa de los ciberestafadores aumenta. Por lo mismo, se entregan las siguientes recomendaciones:

  • Recurrir a los canales oficiales, pero nunca hacerlo a través de un link recibido por WhatsApp, SMS o correo electrónico.
  • Estar atento a las páginas falsas.
  • No usar buscadores para ingresar a ellas, sino que se debe escribir la dirección completa en el navegador
  • Desconfiar de mensajes mensajes que invitan a descargar archivos
  • Desconfiar de los mensajes que tienen errores ortográficos

Además, el subprefecto Orellana agrega: «Nunca enviar antecedentes personales, datos bancarios o claves solicitadas a través de mensajes informales».

Llaman a preferir cuentas bancarias

Ante el inminente inicio del proceso de retiro anticipado de fondos de pensión, la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF), emitió un comunicado en el que llaman a preferir la utilización de cuentas bancarias y canales digitales.

En la declaración, las entidades bancarias señalan que el proceso de retiro y pago del 10% de los fondos de las AFP implica importantes desafíos operacionales para todos los actores involucrados, por lo que la banca está reforzando sus sistemas y adoptando todas las medidas a su alcance para que el proceso sea lo más ágil y simple posible.

«Desde la ABIF hacemos un llamado a los clientes que opten por el retiro del 10% a privilegiar los depósitos en cuentas bancarias y a utilizar los canales digitales disponibles, evitando los trámites presenciales», apuntan y consigna Meganoticias.

En este sentido, agregaron que «el actual contexto de pandemia y el inicio del desconfinamiento en algunas zonas del país exigen intensificar las medidas de prevención a fin de minimizar la posibilidad de nuevos contagios, por lo que la sugerencia es evitar filas y aglomeraciones, y sólo concurrir a sucursales para trámites estrictamente necesarios».

Vale vista

Respecto a la modalidad de vale vista, la banca asegura que «es un mecanismo que presenta complejidades que no lo hacen aconsejable, dado que exige al beneficiario concurrir presencialmente a una sucursal para su cobro, lo que involucra riesgos de salud para clientes y funcionarios, así como riesgos de seguridad en el manejo de efectivo. En este sentido, deben privilegiarse las cuentas bancarias, canales digitales y otros mecanismos para disponer de los fondos».

Finalmente, recalcan la «importancia que las personas sigan los protocolos implementados para evitar fraudes y sean cuidadosos en el manejo de información sensible como claves y contraseñas, rut y número de serie de documentos. Además, nunca abrir correos de dudosa procedencia, cuidarse de emails o llamados en los que les soliciten datos personales, acceder solo a sitios web oficiales y siempre tener presente que no se utilizarán intermediarios para la entrega de los dineros».

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